Empathie im Callcenter: Kunden verstehen, Bindungen schaffen. 50 Übungen und TricksAutor: Rita Laurents
Taschenbuch, 03.10.2023
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Outbound-Praxis: Aktives Verkaufen am Telefon erfolgreich planen und umsetzenAutoren: Rainer Krumm, Christian Geissler
Gebundene Ausgabe, 25.11.2005
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Telefon & Adressbuch: Kontaktdaten: Adresse, Telefon, Handy, E-Mail, Geburtstage und A-Z RegisterAutor: Study-Designbook Publishing
Gebundene Ausgabe, 28.11.2021
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Up- und Cross-Selling: Mehr Profit mit Zusatzverkäufen im KundenserviceAutor: Tanja Hartwig genannt Harbsmeier
Taschenbuch, 25.11.2008
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Spanisch lernen: Lerne spanisch nebenbeiAutor: Amelie Novak
Taschenbuch, 28.10.2023
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Erfolgreich zur sicheren Ausstrahlung: Durch mehr Selbstdisziplin und einer starken Rhetorik zu einem charismatischen und anziehenden AuftretenAutor: Markus Rhode
Taschenbuch, 27.01.2023
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Erfolgreich telefonieren in KonfliktsituationenEva StieberB, Broschiert |
audio business english - telefonieren: Der schnelle Vorbereitung für professionelles Telefonieren. Engl. /Dt.DiverseAudio CD |
Telefonieren: Professionelle Gesprächstechniken (Haufe TaschenGuide)Holger Backwinkel, Peter SturtzB, Broschiert |
Klingelt´s? Erfolgreich telefonieren: Die 50 grössten Telefon-DummheitenRoman Styll, Kerstin BiernatB, Broschiert |
Der Verkäufer-Knigge: Money Machen mit Manieren (German Edition)Anne KuhlmannTaschenbuch |
30 Minuten Business-Telefonate die begeisternClaudia FischerB, Broschiert |
Telefontraining in Banken: Finanzdienstleistungen erfolgreich verkaufenGuenther GeyerGebundene Ausgabe |
Telefontraining: Die fünf Schritte zu einem effektiven Umgang mit dem TelefonTaschenbuch |
Kommunikationstrainer Business English, Audio-CDs, Telefonieren, 1 Audio-CDLynn Weston, Eleanor HalsallAudio CD |
Telefonzentrale und Besucherempfang (New Business Line)Rolf LeicherB, Broschiert |