Kundendialog-Management: Wertstiftende Kundendialoge in Zeiten der digitalen AutomationHerausgeber: Nils Hafner, Sophie Hundertmark
Taschenbuch, 08.02.2024
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Das kundenorientierte CRM-Mindset: Wie profitable Kundenbeziehungen entstehen – so bringen Sie Prozesse, Menschen und Technologie auf ErfolgskursAutor: Jasmin Altenhofen
Taschenbuch, 08.11.2022
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The Good Doctor: What It Means, How to Become One, and How to Remain OneAutor: Thomas H. M.D. Lee
Gebundene Ausgabe, 05.11.2019
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Fizz: Harness the Power of Word of Mouth Marketing to Drive Brand GrowthAutor: Ted Wright
Gebundene Ausgabe, 11.11.2014
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What Customers Want: Using Outcome-Driven Innovation to Create Breakthrough Products and ServicesAnthony W. UlwickGebundene Ausgabe |
Digital Marketing Leitfaden: Strategien für WachstumClaudia HilkerGebundene Ausgabe |
Touchpoint Culture: Alle Bereiche des Unternehmens konsequent auf den Kunden ausrichten (Haufe Fachbuch)Gebundene Ausgabe |
Erfolgreich akquirieren: Instrumente und Methoden der direkten KundenanspracheAlexander VerweyenTaschenbuch |
Running Lean - Das How-to für erfolgreiche InnovationenAsh MauryaGebundene Ausgabe |
Grundzüge des Marketings: 2. überarbeitete Auflage (Schriftenreihe Management Basics - BWL für Studium und Karriere)Jörn RedlerTaschenbuch |
Reinigungsmanagement: Handbuch zur Planung und Gestaltung von ReinigungsdienstleistungenIrina Pericin HäfligerGebundene Ausgabe |
Ja zur Digitalisierung!: Mit der richtigen Einstellung die Zukunftsfähigkeit des Unternehmens sichernSascha ZöllerGebundene Ausgabe |
An Introduction to Service Design: Designing the InvisibleLara PeninTaschenbuch |
Praxishandbuch OTRS: Das Ticketsystem sicher bedienen, administrieren und warten (Animals)Tim SchürmannTaschenbuch |