Kundenmanagement

Marketing und Kundenmanagement: Kundengewinnung und Kundenpflege

Autor: Heinz Stark

The Enterprise Customer Success Bible: Manage Your B2B SaaS Clients Successfully: Manage Your B2B SaaS Customers Successfully

Autor: Frederike Falke

Customer Experience Management: Wow-Momente in der digitalisierten Welt (Haufe Fachbuch)

Autor: Eric Horster

Agile Organisationen: Transformationen erfolgreich gestalten Beispiele agiler Pioniere (Haufe Fachbuch)

Herausgeber: André Häusling

Programming Microsoft Dynamics 365 Business Central - Sixth Edition: Build customized business applications with the latest tools in Dynamics 365 Business Central

Autoren: Marije Brummel, David Studebaker, Chris Studebaker

After Sales Service: Zukunftsfähig und prozessorientiert gestalten

Herausgeber: Uwe Dombrowski, Simon Fochler, Constantin Malorny

The Ten Principles Behind Great Customer Experiences (Financial Times)

Autor: Matt Watkinson

Blue Ocean Shift: Beyond Competing - Proven Steps to Inspire Confidence and Seize New Growth

Autoren: Renee Mauborgne, W. Chan Kim

LinkedIn Marketing Business: Wie Sie mit der „DASKY Methode“ Ihre Content Marketing & Social Selling Strategie erstellen und Neukunden gewinnen (Best of Linkedin, Band 1)

Autor: Massimiliano Salerno

PR-Beratung: Qualitative Analyse der Zusammenarbeit zwischen PR-Agenturen und Kunden

Reinhold Fuhrberg

Connected Strategy: Building Continuous Customer Relationships for Competitive Advantage

Nickolaj Siggelkow, Christian Terwiesch

Supplier Relationship Management: Unlocking the Hidden Value in Your Supply Base

Jonathan O'Brien

Design. Think. Make. Break. Repeat.: A Handbook of Methods

Martin Tomitsch, Cara Wrigley

Transform Customer Experience

Villani

In eigener Sache: Online-Marketing und Social Media für Kreative: Präsentieren Sie sich und Ihre Arbeiten im Web

Sébastien Bonset

Excellence Wins: A No-Nonsense Guide to Becoming the Best in a World of Compromise

Horst Schulze

Der Akquise-Coach (Edition Training aktuell)

Angelika Eder

Sinn-orientierte Führung in Dienstleistungsunternehmen: Ein ganzheitliches Führungskonzept (Hochschulschriften)

Anna M Pircher-Friedrich

Future Service sells

Hans-Jürgen Hartauer

The Journey Mapping Playbook: A Practical Guide to Preparing, Facilitating and Unlocking the Value of Customer Journey Mapping (De Gruyter Business Playbooks) (English Edition)

Autor: Jerry Angrave

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