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Redefining Retail: 10 Guiding Principles for a Post-Digital World - Philip Kotler, Giuseppe Stigliano

Redefining Retail: 10 Guiding Principles for a Post-Digital World

Autoren: Philip Kotler, Giuseppe Stigliano

Gebundene Ausgabe, 25.01.2024
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Schritt für Schritt zum Expertenbuch - Marketing für Unternehmer: Wie du dein Buch schreibst und damit deinem Business auf die Sprünge hilfst - für mehr Reichweite & Sichtbarkeit - Mirjam Saeger

Schritt für Schritt zum Expertenbuch - Marketing für Unternehmer: Wie du dein Buch schreibst und damit deinem Business auf die Sprünge hilfst - für mehr Reichweite & Sichtbarkeit

Autor: Mirjam Saeger

Taschenbuch, 25.01.2022
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Vertriebstraining to go - Malte Stehn

Vertriebstraining to go

Autor: Malte Stehn

Taschenbuch, 07.12.2022
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Psycho-logisch verkaufen - Das System mit Sog-Effekt: Der rote Faden für die Praxis - Martin Poetsch

Psycho-logisch verkaufen - Das System mit Sog-Effekt: Der rote Faden für die Praxis

Autor: Martin Poetsch

Taschenbuch, 17.06.2021
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Workbook für Network Marketer: Geschäftsgewohnheiten für dein MLM Business, die dein Network Marketing Business schnell wachsen lässt. - Happy Reni

Workbook für Network Marketer: Geschäftsgewohnheiten für dein MLM Business, die dein Network Marketing Business schnell wachsen lässt.

Autor: Happy Reni

Taschenbuch, 11.02.2022
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Digitale Akquise - Aus dem Homeoffice auf das Siegerpodest: Wie man seine Verkaufsprozesse als Verkäufer, Berater, Verkaufsleiter oder Geschäftsführer teilweise oder vollständig digitalisieren kann. - Tobias Wolfrum

Digitale Akquise - Aus dem Homeoffice auf das Siegerpodest: Wie man seine Verkaufsprozesse als Verkäufer, Berater, Verkaufsleiter oder Geschäftsführer teilweise oder vollständig digitalisieren kann.

Autor: Tobias Wolfrum

Taschenbuch, 01.01.2022
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Handbuch Marketing im ÖPNV - Till Ackermann

Handbuch Marketing im ÖPNV

Autor: Till Ackermann

Gebundene Ausgabe, 15.03.2016
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Produktkomplexität managen: Strategien - Methoden - Tools - Günther Schuh

Produktkomplexität managen: Strategien - Methoden - Tools

Günther Schuh

Gebundene Ausgabe
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TopSelling: Die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und Gewinn (Dein Business) - Klaus-J. Fink

TopSelling: Die vier Erfolgsfaktoren für mehr Umsatz und Gewinn (Dein Business)

Klaus-J. Fink

Gebundene Ausgabe
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Handelsmanagement: Offline-, Online- und Omnichannel-Handel - Bernhard Swoboda, Thomas Foscht, Hanna Schramm-Klein

Handelsmanagement: Offline-, Online- und Omnichannel-Handel

Bernhard Swoboda, Thomas Foscht, Hanna Schramm-Klein

Gebundene Ausgabe
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Gebundenes Buch
Univ. -Prof. Dr. Prof. h. c. Bernhard Swoboda ist Inhaber der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Trier.
Univ. -Prof. Dr. Thomas Foscht ist Vorstand des Instituts für Marketing der Karl-Franzens-Universität Graz.
Univ. -Prof. Dr. Hanna Schramm-Klein ist Inhaberin der Professur für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Marketing und Handel, der Universität Siegen.
Handelsunternehmen nehmen eine immer wichtiger werdende Stellung in der Wirtschaft ein: Sie bauen ihre Wertschöpfungstiefe sowohl "up-stream" als auch "down-stream" aus. Auch Industrieunternehmen gestalten ihre Wertschöpfungsarchitekturen zunehmend um: Durch absatzmarkt-orientierte Vertikalisierung werden auch sie zu " Händlern". Nicht zuletzt ergeben sich neue elektronische Optionen in Mehrkanalunternehmen.
Vor diesem Hintergrund führt das Buch in die neueren Ansätze und Methoden des modernen Omnichannel Retailing ein. Aber auch das bewährte Wissen wird einbezogen, um die Zusammenhänge in der Handelspraxis zu erklären.
Grundlagen, Abgrenzungen und Sichtweisen
Dynamik der Be- und Vertriebstypen
Spektrum wettbewerbsorientierter Strategien
Optionen des Handelsmarketing
Gestaltung der Supply Chain
Konzepte der Führung

Discrimination and Disparities - Thomas Sowell

Discrimination and Disparities

Thomas Sowell

Gebundene Ausgabe
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Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensfuhrung) - Ralf T. Kreutzer

Kundenbeziehungsmanagement im digitalen Zeitalter: Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen (Kundenzentrierte Unternehmensfuhrung)

Ralf T. Kreutzer

Taschenbuch
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Konzepte, Erfolgsfaktoren, Handlungsideen
Broschiertes Buch
Vor dem Hintergrund des intensiven Wettbewerbs gehört es zu den zentralen Aufgaben des Marketings, nicht nur möglichst effektiv und effizient neue Kunden zu gewinnen, sondern vor allem diese Neukunden und natürlich auch die sog. Bestandskunden dauerhaft zu binden. Der vorliegende Band vermittelt im Rahmen der Reihe zur " Kundenzentrierten Unternehmensführung" die Grundlagen und zentralen Konzepte des sog. Kundengewinnungs-, Kundenbindungs- und Kundenrückgewinnungsmanagements, das für die Investitions- wie Konsumgüterproduzenten sowie für Handels- und weitere Dienstleistungsunternehmen gleichermaßen von großer Bedeutung ist.

Vereinsmarketing - inkl. Arbeitshilfen online: Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit, Sponsoren und Mitglieder gewinnen (Haufe Fachbuch) - Hartmut Fischer

Vereinsmarketing - inkl. Arbeitshilfen online: Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit, Sponsoren und Mitglieder gewinnen (Haufe Fachbuch)

Hartmut Fischer

Taschenbuch
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Erfolgreiche Öffentlichkeitsarbeit, Sponsoren und Mitglieder gewinnen
Broschiertes Buch
Der Verein von heute braucht ein aktives Marketing, um neue Mitglieder zu gewinnen und finanzielle Mittel zu organisieren. In diesem Buch erfahren Sie, wie Sie die richtigen Maßnahmen für Ihren Verein finden, aktiv Kontakte knüpfen und wichtige Informationen aus dem Vereinsleben wirksam in die Medien bringen. Präsentieren Sie der Öffentlichkeit Ihre Vereinsarbeit und sichern Sie mit zeitgemäßem Marketing die Zukunft Ihres Vereins.
Inhalte:
Öffentlichkeitsarbeit und der Umgang mit den Medien
Interne Vereinskultur und deren Darstellung nach außen
Klassische Werbemittel und neue Medien
Aktionen und Veranstaltungen umsetzen
Finanzierung über Spenden, Sponsoring, öffentliche Mittel, Stiftungen, Crowdfunding
Arbeitshilfen online:
Mustervorlagen
Formulare
Checklisten

Heiß auf Kaltakquise: So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon - Tim Taxis

Heiß auf Kaltakquise: So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon

Tim Taxis

Audio CD
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So vervielfachen Sie Ihre Erfolgsquote am Telefon, Lesung. Ungekürzte Ausgabe. 326 Min.
Audio C D
Der erfolgreiche Erstkontakt am Telefon ist eine der schwierigsten Vertriebsaufgaben im Business-to-Business-Umfeld. Gleichzeitig ist und bleibt das Telefon der effektivste Weg zu neuen Kunden - sowohl für die Termin-Vereinbarung als auch für das Telesales. In diesem Ratgeber verrät einer der gefragtesten Vertriebstrainer Deutschlands die Geheimnisse der erfolgreichen Telefonakquise. Sie entwickeln eine neue Herangehensweise, mit der Sie sich erfrischend von anderen Anrufern abheben, weil Sie genau das Gegenteil von dem tun, was alle anderen machen. So macht Akquise Spaß: Ihnen und dem Kunden!
Inhalt:
Endlich auf Augenhöhe akquirieren und gleichzeitig überdurchschnittlich erfolgreich sein
Eigene Muster erkennen und eine positive Erwartungshaltung entwickeln
Neue Gesprächseinstiege mit Sogwirkung kennenlernen und sofort anwenden
Praxiserprobte Dialogbeispiele für den direkten Einsatz in Ihrer täglichen Arbeit

Mensch verkauf doch!: Gewinnbringendes Servicemanagement in der Gastronomie - Jean-Georges Ploner, Frank Müller-Meinke

Mensch verkauf doch!: Gewinnbringendes Servicemanagement in der Gastronomie

Jean-Georges Ploner, Frank Müller-Meinke

Taschenbuch
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Gewinnbringendes Servicemanagement in der Gastronomie
Broschiertes Buch
Wer in Gastronomie und Hotellerie erfolgreich sein will, muss vor allem eins beherrschen - den effektiven Verkauf. Gastronomie und Hotellerie verkaufen Übernachtungen, Speisen und Getränke, Wellnessangebote und viele, viele Dienstleistungen. Das funktioniert aber nur, wenn Sie Ihren Gästen gut zuhören und ihre Wünsche erfüllen - und wenn jeder, der mit dem Gast in Kontakt kommt, die Scheu vor dem Verkaufen verliert. Schlechter Service passiert von allein. Guter Service muss gemanagt werden. Dieses Buch zeigt mit vielen wertvollen Ratschlägen und Beispielen aus der Praxis für die Praxis: Die beste Strategie für einen erfolgreichen Verkauf ist ein guter Service. Er sorgt für Spaß an der Arbeit, Umsatz, Ertrag und zufriedene Gäste.
- Gäste und ihre Wünsche kennenlernen
- Guten Service richtig managen
- Mitarbeiter fit machen für den Verkauf mit Spaß
- Extra: Wenn's richtig gut läuft - Tipps für den Umgang mit starker Nachfrage

Relationship Economy - Erfolg durch werthaltige Kundenbeziehungen - Xavier van Leeuwe, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel, Ingrid Ostermann

Relationship Economy - Erfolg durch werthaltige Kundenbeziehungen

Xavier van Leeuwe, Matt Lindsay, Matthijs van de Peppel, Ingrid Ostermann

Gebundene Ausgabe
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Praxisorientierte Unternehmensführung für Ingenieure und Architekten. - Marcus Kollmann

Praxisorientierte Unternehmensführung für Ingenieure und Architekten.

Marcus Kollmann

Taschenbuch
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Broschiertes Buch
Vielen kleineren und mittleren Ingenieur- und Planungsbüros fehlt es oftmals an einer betriebswirtschaftlichen Betrachtungsweise von unternehmensinternen Problemstellungen sowie an einer nachhaltigen und wirtschaftlichen Unternehmensführung. Dieser Notwendigkeit wird im operativen Tagesgeschäft auch aufgrund eines fehlenden betriebswirtschaftlichen Verständnisses häufig weniger Beachtung geschenkt als allgemein erforderlich wäre. Daher ist es ein großes Anliegen des Verfassers, das Bewusstsein für ein betriebswirtschaftliches Verständnis zu schaffen. Hierfür werden die entsprechenden Werkzeuge in Form von praxisorientierten Handlungsempfehlungen bereitgestellt, um eine erfolgreiche Umsetzung verschiedenster Lösungsansätze zu sichern. In den unterschiedlichen Bereichen des Unternehmenscontrollings, der internen Unternehmensorganisation, des Personalmanagements und des strategischen Managements werden die vielfältigen Punkte in der Unternehmensführung behandelt und anhand praktischer Beispiele veranschaulicht.

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13.03.2024  17